商品出现问题的经营者被合并后,消费者该如何维权?热线疑问:A公司是一家卫生纸生产加工企业,曾多年获得“放心卫生纸生产企业”的荣誉,因此在当地群众的口碑很是不错。可随着某媒体对其使用“垃圾废料”进行卫生纸生产的黑幕被曝光后,该公司无论是企业形象还是销量,均受到了很大的影响。因为局面无法扭转,A公司便与B公司合并成立了C公司,欲东山再起。可此时,有很多曾经买过被曝光卫生纸的消费者找到C公司,让其赔偿损失。可C公司却辩称,他们是在A公司处购买,自己是C公司,与自己无关。那么C公司的说法是否合法?律师解答:实践中,企业因为生存也好、发展也好,将原企业通过分立或者合并的方式进行重组,是一件很普遍的事情。但其中也难免出现纠纷,令消费者不知如何维权。为了避免此类事件的出现,维护消费者的合法权益,依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,原企业已经分立或者合并的,消费者可以向变更后承受原企业权利义务的企业进行索赔。本案中,A公司已经通过合并的方式与B公司成立了C公司,A公司的权利和义务已经由C公司承受,因此消费者当然有权要求C公司赔偿,所以C公司的说法并不合法。法条链接《消费者权益保护法》第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
商品出现问题的经营者被合并后,消费者该如何维权?热线疑问:A公司是一家卫生纸生产加工企业,曾多年获得“放心卫生纸生产企业”的荣誉,因此在当地群众的口碑很是不错。可随着某媒体对其使用“垃圾废料”进行卫生纸生产的黑幕被曝光后,该公司无论是企业形象还是销量,均受到了很大的影响。因为局面无法扭转,A公司便与B公司合并成立了C公司,欲东山再起。可此时,有很多曾经买过被曝光卫生纸的消费者找到C公司,让其赔偿损失。可C公司却辩称,他们是在A公司处购买,自己是C公司,与自己无关。那么C公司的说法是否合法?律师解答:实践中,企业因为生存也好、发展也好,将原企业通过分立或者合并的方式进行重组,是一件很普遍的事情。但其中也难免出现纠纷,令消费者不知如何维权。为了避免此类事件的出现,维护消费者的合法权益,依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,原企业已经分立或者合并的,消费者可以向变更后承受原企业权利义务的企业进行索赔。本案中,A公司已经通过合并的方式与B公司成立了C公司,A公司的权利和义务已经由C公司承受,因此消费者当然有权要求C公司赔偿,所以C公司的说法并不合法。法条链接《消费者权益保护法》第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
商品出现问题的经营者被合并后,消费者该如何维权?热线疑问:A公司是一家卫生纸生产加工企业,曾多年获得“放心卫生纸生产企业”的荣誉,因此在当地群众的口碑很是不错。可随着某媒体对其使用“垃圾废料”进行卫生纸生产的黑幕被曝光后,该公司无论是企业形象还是销量,均受到了很大的影响。因为局面无法扭转,A公司便与B公司合并成立了C公司,欲东山再起。可此时,有很多曾经买过被曝光卫生纸的消费者找到C公司,让其赔偿损失。可C公司却辩称,他们是在A公司处购买,自己是C公司,与自己无关。那么C公司的说法是否合法?律师解答:实践中,企业因为生存也好、发展也好,将原企业通过分立或者合并的方式进行重组,是一件很普遍的事情。但其中也难免出现纠纷,令消费者不知如何维权。为了避免此类事件的出现,维护消费者的合法权益,依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害的,原企业已经分立或者合并的,消费者可以向变更后承受原企业权利义务的企业进行索赔。本案中,A公司已经通过合并的方式与B公司成立了C公司,A公司的权利和义务已经由C公司承受,因此消费者当然有权要求C公司赔偿,所以C公司的说法并不合法。法条链接《消费者权益保护法》第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。