电视购物的经营者,对其出售的商品,应当负有什么义务?热线疑问:家庭主妇王女士,平时最喜欢看电视购物,电视购物里面琳琅满目的商品对王女士很有吸引力。最新一期的电视购物,正在向广大的消费者推荐某款具有美容作用的蒸汽式美容机,鼓吹效果神奇。对电视购物一向无抵抗力的王女士拿起电话,就订购了该款具有美容作用的蒸汽式美容机。过了3天,王女士就收到了该款美容商品,此时刚巧有朋友在王女士家串门,王女士的朋友便问这是什么东西,王女士便告诉朋友这是一款具有美容作用的蒸汽式。可朋友拿起该美容商品看了一会儿后,说道:“这款美容商品可能是假冒伪劣产品吧?你看包装上面连生产厂家、安全注意事项、售后服务等内容都没有,只有产品的名称和一个光秃秃的包装盒。”那么电视购物的经营者,对其出售的商品,应当负有什么义务?律师解答:电视购物、电话购物、邮购购物、网络购物等有别于传统购物的购物方式,充斥着我们生活的各个角落,通过上述方式可以买到各类商品。法律为了保证消费者的合法权益,明确规定,通过上述购物方式销售商品的经营者,必须在所售商品上向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。本案中,王女士通过电视购物购买到的蒸汽式美容机,只有商品名称,除此之外没有别的标识,是明显违反《消费者权益保护法》的。法条链接《消费者权益保护法》第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
电视购物的经营者,对其出售的商品,应当负有什么义务?热线疑问:家庭主妇王女士,平时最喜欢看电视购物,电视购物里面琳琅满目的商品对王女士很有吸引力。最新一期的电视购物,正在向广大的消费者推荐某款具有美容作用的蒸汽式美容机,鼓吹效果神奇。对电视购物一向无抵抗力的王女士拿起电话,就订购了该款具有美容作用的蒸汽式美容机。过了3天,王女士就收到了该款美容商品,此时刚巧有朋友在王女士家串门,王女士的朋友便问这是什么东西,王女士便告诉朋友这是一款具有美容作用的蒸汽式。可朋友拿起该美容商品看了一会儿后,说道:“这款美容商品可能是假冒伪劣产品吧?你看包装上面连生产厂家、安全注意事项、售后服务等内容都没有,只有产品的名称和一个光秃秃的包装盒。”那么电视购物的经营者,对其出售的商品,应当负有什么义务?律师解答:电视购物、电话购物、邮购购物、网络购物等有别于传统购物的购物方式,充斥着我们生活的各个角落,通过上述方式可以买到各类商品。法律为了保证消费者的合法权益,明确规定,通过上述购物方式销售商品的经营者,必须在所售商品上向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。本案中,王女士通过电视购物购买到的蒸汽式美容机,只有商品名称,除此之外没有别的标识,是明显违反《消费者权益保护法》的。法条链接《消费者权益保护法》第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
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