超市是否可以对消费者进行搜身?热线疑问:李某和他人合伙在某地城乡结合部开了一间生活超市,但由于该地治安环境较差,李某的超市经常会丢东西。为了避免损失扩大,李某特意又聘用了两名保安,加强对超市的安保工作。某天,化妆成便衣的保安陈某在超市的日常巡逻过程中,发现一名形迹可疑的顾客,上身穿的夹克外衣兜很鼓,便怀疑盗窃超市商品,随即叫来另外一名当日值班的保安吴某,二人合力将该名可疑的顾客围住。在大庭广众之下,说他们抓到了一个小偷,并让这名顾客掏出所偷的商品,该名顾客声称自己并未偷窃。二人见状,便当着众人的面,对该名顾客采取了搜身的措施,但二人并未在该名顾客身上搜出任何属于超市的商品。那么该超市是否可以对消费者采取搜身的行为呢?律师解答:实践中,总有一些超市的保安在超市的范围内,把自己当成执法者,对其怀疑的顾客采取搜身、扣押等强制措施,显然这些行为都是违法的。依据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。本案中的保安,既将自己当成了裁判者,对公众宣称别人是小偷,又把自己当成执法者,对其怀疑的对象采取强制措施,这都是严重的违法行为。法条链接《消费者权益保护法》第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
超市是否可以对消费者进行搜身?热线疑问:李某和他人合伙在某地城乡结合部开了一间生活超市,但由于该地治安环境较差,李某的超市经常会丢东西。为了避免损失扩大,李某特意又聘用了两名保安,加强对超市的安保工作。某天,化妆成便衣的保安陈某在超市的日常巡逻过程中,发现一名形迹可疑的顾客,上身穿的夹克外衣兜很鼓,便怀疑盗窃超市商品,随即叫来另外一名当日值班的保安吴某,二人合力将该名可疑的顾客围住。在大庭广众之下,说他们抓到了一个小偷,并让这名顾客掏出所偷的商品,该名顾客声称自己并未偷窃。二人见状,便当着众人的面,对该名顾客采取了搜身的措施,但二人并未在该名顾客身上搜出任何属于超市的商品。那么该超市是否可以对消费者采取搜身的行为呢?律师解答:实践中,总有一些超市的保安在超市的范围内,把自己当成执法者,对其怀疑的顾客采取搜身、扣押等强制措施,显然这些行为都是违法的。依据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。本案中的保安,既将自己当成了裁判者,对公众宣称别人是小偷,又把自己当成执法者,对其怀疑的对象采取强制措施,这都是严重的违法行为。法条链接《消费者权益保护法》第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
超市是否可以对消费者进行搜身?热线疑问:李某和他人合伙在某地城乡结合部开了一间生活超市,但由于该地治安环境较差,李某的超市经常会丢东西。为了避免损失扩大,李某特意又聘用了两名保安,加强对超市的安保工作。某天,化妆成便衣的保安陈某在超市的日常巡逻过程中,发现一名形迹可疑的顾客,上身穿的夹克外衣兜很鼓,便怀疑盗窃超市商品,随即叫来另外一名当日值班的保安吴某,二人合力将该名可疑的顾客围住。在大庭广众之下,说他们抓到了一个小偷,并让这名顾客掏出所偷的商品,该名顾客声称自己并未偷窃。二人见状,便当着众人的面,对该名顾客采取了搜身的措施,但二人并未在该名顾客身上搜出任何属于超市的商品。那么该超市是否可以对消费者采取搜身的行为呢?律师解答:实践中,总有一些超市的保安在超市的范围内,把自己当成执法者,对其怀疑的顾客采取搜身、扣押等强制措施,显然这些行为都是违法的。依据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。本案中的保安,既将自己当成了裁判者,对公众宣称别人是小偷,又把自己当成执法者,对其怀疑的对象采取强制措施,这都是严重的违法行为。法条链接《消费者权益保护法》第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。