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法律提示:

作为一个准就业人士、创业经营者建议多学习有关劳动就业 的法律法规,最好能熟知我国《中华人民共和国劳动合同法》、 《工资支付暂行规定》、《中华人民共和国社会保险法》 《职工带薪年休假条例》等的相关规定,多看一些有关法律行家 所讲解的法律案例。也为自己在上网购物、日常购物中多了解 一些消费维权的法律知识、案例讲解,婚姻家庭法的法律知识、案例讲解。


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诉讼维权须知:《诉讼费用交纳办法》

提醒即将找工作或正在找工作的求职者:在你求职时要熟悉一下我国的 《禁止传销条例》 如遇到条例中的情况及时与工商行政管理部门、公安机关110联系举报。

社会救助:
最低生活保障临时救助(兜底作用)  特困人员供养(年满60周岁没有收入来源、 无法定赡养人、法定赡养人无赡养能力的。)
法律根据:《社会救助暂行办法》、《广东省社会救助条例》、《广东省社会救济条例》
详情可到当地民政局救助处咨询低保、特困人员供养事宜。以当地民政局答复为准,千万 不可道听途说听取似懂非懂的人的说法。

温馨提示:以上救助并非所有情况都可以申请救助,具体执行情况需要到当地的相关行 政主管部门咨询为准。
如:广东清远市:清城区民政局咨询电话: 3828120 洲心街道民政办咨询电话:3503089

就业指引: 就业服务中心    劳动争议仲裁

自考须知:根据教育法的修改,不要办假证,也不要找替考。 不然你一辈子都得背着可能被撤销毕业证的压力,得不偿失。

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自考信息:

日常学习过程中消费争议出现后,双方可以进行初步的协商



发布日期(Date): [2018-01-26 T 16:42:37]


作者:徐茹筠
作品名称:消费者权益保护法律常识
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发表说明: 看得懂,用得上,给你真诚的帮助,实用、有趣的消费者权益保护法律课堂

网站小编提供给各位读者的参考内容:“协商和解。消费争议出现后,双方可以进行初步的协商,协商内容包括产品的价格、质量和售后等。协商应建立在自愿、互谅互让的基础上,通过直接沟通,以摆事实、讲道理的方式,在分清责任前提下,经营者和消费者要最终达成和解协议,包括书面协议和口头协议,至此,争议得以解决。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,对消费者和经营者来说,协商解决争议的途径都是最理想化的。在研究一份“农村消费维权状况调查”时发现,32.4%的农民在消费权益受损后首先采取的措施是“与经营者协商和解解决”。调查同时显示,知识水平较高,家庭物质生活较优越的农民,大多数更容易倾向于协商解决争议。协商和解是在其消费者权益受到侵犯后的行为,一般来讲,包括以下几步:第一,准备消费凭据,包括产品说明书、发票、维修卡、购货凭证、服务单据等;第二,要注意收集自己遭受损失的证据,找到经营者,向其负责人或者主管解决纠纷的部门或人员说明情况,并就自己的赔偿要求向对方友好提出。为了避免面对面的冲突,消费者可以采用书面说明的方式,即把书面说明和附带相关证据的复印件寄给经营者。如果经营者觉得消费者的意见和要求合理,应该会给予合理的答复和赔偿。如果消费者的要求让经营者感觉难以承受,则可以找消费者协商,就降低其要求作进一步沟通。经过一番“讨价还价”后,达成一个双方都愿意接受的条件,至此,通过协商的方式和平解决了消费争议。调解。调解是指在第三方的主持下,由纠纷双方当事人就有关争议问题进行自愿协商,达成协议,从而解决纠纷的一种方式。调解是具有我国特色的一种纠纷解决方式,在我国有悠久的历史,实践证明非常有效。因主持调解的人的身份不同,调解有多种类别,主要包括民间调解、行政调解、司法调解等。行政调解的主体即行政机关,在其主持下,对经营者和消费者的争议进行调解。司法调解是审判机关在审理消费纠纷诉讼案件过程中所主持的调解,它实质上是审判程序。民间调解是日常生活中最常见的一种调解类别,其中消费者协会的调解是民间调解最主要的一种方式。消费者协会作为依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,对于经营者和消费者来说,都具有广泛的影响。发生争议后,消费者协会可以进行主持调解,纠纷双方当事人通过自愿协商达成协议,从而解决纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,只有当事人向消费者协会提出调解请求,消协才可以对争议进行调解。消费者协会是一种社会团体,从这一点来看,消费者协会调解似乎与其他社会团体调解没有区别。但消费者协会实际上是一种半官方的社会团体,拥有法定的职能,对消费纠纷的调解有鲜明的特点,如调解中可依法行使调查权等,这是其他社会团体无法相比的。投诉。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者权益争议的调解应遵循自愿、合法原则。调解不同于审判,任何一方不同意调解时,应终止调解,而不能以任何理由予以强迫;同时,调解应在合法的范围内进行,不能毫无原则而违反法律规定。消费者协会受理投诉进行调解一般经过几个程序。受理。消费者协会认定消费者投诉是否属于消协受理投诉范围,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务中发生的消费者权益争议,均属于消协的受理范围。另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉,消协也予以受理。认定证据。受理消费者投诉,除认定其是否属于消协的受理范围外,还须对相关有效的证据予以认定。证据一般有为:发票:发票是证明当事人双方发生权利义务关系的重要凭据。凭发票,可以认定双方交易的日期,商品(服务)的提供者,商品(服务)的品牌、品种、型号、价格、产地等,这是解决消费者权益争议必不可少的证据。保修凭证:对于国家规定的“三包”产品或者经营者承诺的“三包”产品,经营者在经销时向消费者提供的保修卡或产品说明书,以及服务者在提供服务期间消费者提供的信誉卡。鉴定报告:这是处理案情较为复杂、难度较大的消费纠纷的责任认定的主要依据。报告应由国家法定部门或经营者与消费者共同约定的鉴定部门出具。报告必须科学、公正、有效。其他证据。如合同(协议)、广告、经营者承诺书等。处理。一,消费者协会对于责任明确的投诉的处理方法:消费者协会在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地依法公正调解处理。消协作为调解者,要始终处于主导地位,积极引导双方协商一致,促成争议的最终解决。调解成功后,应制作调解书(一式三份)。二,对于难以明确责任的投诉的处理:各省、市的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施细则(或规定)规定了具体的处理办法。一般涉及商品和服务质量,直观可以确认的,由受理单位确认;难以直观确认的,可以由双方约定或者受理单位指定具有资质的检验机构进行检验、鉴定。检验、鉴定费应当由经营者先行垫付,消费者向受理单位暂交等值金额,经检验、鉴定确属质量问题的,由经营者承担,不属于质量问题的,由消费者承担;无法确认的,由双方共同承担。三,消费者协会对于特殊情况投诉,实行转办、协助配合、移转案情等方式处理。”

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平时学习时问:消协可以收取调解费吗?

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自考学习当中消费者协会接到消费者的投诉,应当在五个工作日



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自考过程中猜您的疑问:

问:自考学历为什么不承认?自考本科找工作被拒? 后悔读了自考?自考本科有用吗?自考就是骗局?自考学历入职被拒绝? 自考本科单位承认吗?

答:自考是高等教育组成的一部分,在《高等教育自学考试暂行条例》 和《中华人民共和国高等教育法》、广东省的《广东省自学考试实施细则》、 广东省人民政府办公厅《关于鼓励自学成才的若干规定》 均有明确规定,自考是国家承认学历,法律法规 认可有效的学历证书即具有法律效力的。纳入法律范围就受到法律的保护。至于有的 用人企业不认可是他们缺乏法律知识或法律意识,在中国社会轻视法律存在的人还是有的 不应该太看重那些不承认自考学历的现象。必要时我们在就职时遇到违反法律规定时、自己合法权益受到侵害时可以 积极利用法律的武器保护自己的合法权益。不承认自考学历是 对自考存在一种偏见、人才观念的一种态度和违反国家法律法规的一种违法行为。我们 不应该为了有的用人企业不认可就不选择自考,毕竟自考是成才的一种机会,它可以让您 改变命运的机会,如考取国家公务员、进入国家事业单位、国有企业等为您创造机会、 创造条件的。参加自考是获得文凭、获得知识的机会,就业、创业重要的是个人 能力得到提升、个人的综合能力(学科专业能力、分析能力等)的培养。

问: 自考流程是什么?全国自考报名系统入口?自考怎么报名?

答:自考的流程是在指定时间到自考办现场报名或自考办官方网站、自考办委托的考试报名网站(详情咨询自考办,自考办联系电话可“114”查询)网上报名课程 → 购买 教材 → 个人自主学习或参加社会助学机构(全日制、业余助学)、网络助学学习 → 在考试当天前查询考场等考试信息 → 参加考试 → 所有专业课程考试合格 → 实践 考核课程通过 → 论文通过 → 在指定的时间内在每年6月、12月申请毕业 → 最后获取高等教育自学考试专、本科毕业证书和学位证书。

问:自考本科含金量高吗?自考本科需要什么条件?

答:含金量一说没有绝对的说法,招聘看用人企业的用人观念、 人才观念决定的。我们在选择自考专业时更应该从自己的兴趣、特长、优势 去考虑,选择一个适合自己的专业学习、考试。选择了合适自己的专业去 深入钻研才有可能学有所成。自考不受年龄、学历层次限制的,自考本科 只要是中国公民均可以报名,但在申请自考本科毕业证书及学位证书时需要提供 国家承认的专科毕业证书(专科毕业证可以是成人高等教育的、电大、 自考的、网络教育的)。

问:自考的真实通过率是多少?自学考试有哪些专业?自学考试难吗?自学考试要多久?

答:自考的真实通过率是无法预知和控制的,参加考试人数(有些情况下 出现考生缺考的情况也不是没有的)、应考人员自身 知识强弱是参差不齐的,因此很难控制通过率的。自学考试的专业是根据 各省、自治区、直辖市的社会需求开设的,详细专业情况可以百度搜索你 所在的省、自治区、直辖市的自考办官方网站查询。自学考试难不难或考多久,要 看考生的知识基础、个人接受能力、在课程学习上付出的程度上、应考心理 等有关。

问:自考辅导机构哪家好?自考辅导班需要报吗? 自考辅导机构押题准吗?

答:自考辅导网校哪个好?作为评价一家网校的优劣要综合考虑, 师资、办学时长、网站规模、办学资质等来考虑。自考是在接受 大学教育,大学知识都有一定难度,建议有条件的考生报自考辅导 班在老师的讲授和指导下学习会更轻松、更快掌握考核知识点, 一本自考教材可能会因受到编者的语言表达能力等可能对部分人 的理解存在欠缺,如果不报辅导班在学习自考教材的时候遇到不明白 的知识点在借助其他参考书时也不一定能够解决,而通过辅导班学习不但可以 能够在老师的讲授下学习,遇到不明白的地方可以提供答疑以帮助您 解决问题。从而让您少消耗更多的时间在困惑问题上面。自考辅导机构押题 不一定准确,虽然自考辅导机构的老师有着多年的辅导经验,但自学考试 是教考分离的,教的老师就不得参与考试命题,参与命题的人员就不得 参与辅导工作,并且命题人员签有保密协议不能泄漏考题,泄漏了考题的 要依法追究“泄漏国家机密罪”论处的。所以不要抱着辅导老师押题来 通过考试的心理。

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坚持不懈地打造互联网无门槛教育服务,打造更加公平的 就业环境建设,完善中华人民共和国所不能做的事和没有 做的事,绝对不会开所谓的“空头支票”,不计划实现的 事不会说,网站没有各类虚构的方针,政策。 网站是一家重人才、创造人才、挖掘人才、培养人才 的平台。同时也为完善中国的救助救济途径,开辟人 性化的救助窗口。创造研发多种救助途径,不遗弃每一个 人。

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