本页开篇语:
法律提示:
作为一个准就业人士、创业经营者建议多学习有关劳动就业
的法律法规,最好能熟知我国《中华人民共和国劳动合同法》、
《工资支付暂行规定》、《中华人民共和国社会保险法》
《职工带薪年休假条例》等的相关规定,多看一些有关法律行家
所讲解的法律案例。也为自己在上网购物、日常购物中多了解
一些消费维权的法律知识、案例讲解,婚姻家庭法的法律知识、案例讲解。
中国普法之路任重而道远,本网站愿意为这一重任承担一份力量!
诉讼维权须知:《诉讼费用交纳办法》
提醒即将找工作或正在找工作的求职者:在你求职时要熟悉一下我国的
《禁止传销条例》
如遇到条例中的情况及时与工商行政管理部门、公安机关110联系举报。
社会救助:
最低生活保障、临时救助(兜底作用) 特困人员供养(年满60周岁没有收入来源、
无法定赡养人、法定赡养人无赡养能力的。)
法律根据:《社会救助暂行办法》、《广东省社会救助条例》、《广东省社会救济条例》
详情可到当地民政局救助处咨询低保、特困人员供养事宜。以当地民政局答复为准,千万
不可道听途说听取似懂非懂的人的说法。
温馨提示:以上救助并非所有情况都可以申请救助,具体执行情况需要到当地的相关行
政主管部门咨询为准。
如:广东清远市:清城区民政局咨询电话: 3828120 洲心街道民政办咨询电话:3503089
就业指引:
就业服务中心
劳动争议仲裁
自考须知:根据教育法的修改,不要办假证,也不要找替考。
不然你一辈子都得背着可能被撤销毕业证的压力,得不偿失。
热点文章推荐:
首页 > 知识大全 > 关于平时学习时会做生意的人懂得如何以优质的服务
自考信息:
关于平时学习时会做生意的人懂得如何以优质的服务
|
发布日期(Date):
[2017-06-13 T 14:04:11]
|
作者:佳诚
作品名称:做人 做事 做生意大全集
网站知识内容来源全部名单: 查看
发表说明:
启迪心智,不可或缺的成功指南。指点迷津,掌握里面的方法,熟习里面的经验,领悟里面的诀窍,年薪百万不是梦!
网站小编提供给各位读者的参考内容:“明智的决策者总会在放弃微小的、局部利益的同时,获得更大的利益。经营者不要为小利所诱惑,也不要为小害所影响,必要的时候,为了全局形势的需要,可以暂时舍弃一些小的利益,从而赢得全局形势的主动和更长远、更大的利益。在西方发达国家的成熟旅游市场中,门票收入分量越来越低,相关吃、住、行、娱、购、游等消费比重不断上升,而我国正好相反。为追求眼前利益多挣“门票钱”,竭泽而渔,过高的门票将迫使游客“望而却步”,最终影响整个产业的健康发展。做生意当然需要有利益,谁也不会白白地去浪费时间在没有利益的生意上去,但是问题就在于,你要的是长远利益,还是眼前利益。聪明的生意者宁可吃小亏,放弃眼前利益,也要追求长期利益,就在于“长期”两字,“长期”代表着稳定性,“长期”代表着大的利润,想做生意的你一定要把眼光放得远一些,也许眼前你丧失了1元钱的利润,但是日后会有1万元的利润等着你。生意信条:“想做生意的人一定要牢记这个道理,做生意赚的就是长久利润。”随着竞争的激烈,现在的顾客越来越挑剔了,越来越难被取悦。他们更加聪明,具有更多的价格意识、更多的需求,更追求购物的心理感受,而且竞争者也在提供类似的产品,生意人面临的最大挑战就是培养忠诚的顾客。维系顾客的关键是让顾客满意,而优质的服务就是让顾客满意的秘诀,因此服务也在无形中成为商品的一部分。会做生意的人懂得如何以优质的服务取悦顾客。就像提起买手提电脑,人们都会不由自主地首先想到IBM;提起饮料,人们就想起来可口可乐;提起快餐,人们就想起来肯德基、麦当劳一样。这便是优质服务的魔力。看一下当今那些真正成功的公司,你会发现它们都有一个共同的特点:在各自的行业为顾客提供最优质的服务。像国际商用机器公司、联邦快递服务公司等这样的国际知名大公司无一例外。李伟从一个默默无闻的房产中介推销员到房地产公司的销售经理,凭借的就是对顾客的优质服务。他的工作十分出色,引人注目。顾客们都愿意找他帮忙解决问题。有一次,他售房给一位顾客,那位先生十分满意,还向他推荐了7位潜在顾客,其中一位顾客又向他推荐了10个顾客。李伟就是以优质的服务征服顾客的。即使买房以后,顾客仍能感受到他服务的魅力。比如,他注意了解决水是否正常。如果前房主拆走了水管,便马上退一部分定金;他也帮顾客安装电话。李伟做工作很仔细,他知道当地某学校某年级学生教师的比例,甚至叫得出老师的名字。他能说出房子周围的一切相关设施,甚至可以说出哪个超市的东西最适合女主人,哪个英语补习班最适合孩子,哪个健身房最适合男主人休闲,他不仅仅是卖房子,更是卖信息,卖服务。每当新住户搬进新居前,他会准备一份礼物,并在他们搬家的第一天与他们共享一顿美餐——他知道刚搬家时做饭还不方便,第一天晚上他会邀请他们到自己家共进晚餐。他还安排新来者加入当地的俱乐部,他了解住户的性格爱好,与当地社区联系:“这里有新朋友,见见面怎么样?”这些听起来不可思议,但李伟做到了这些,他从各方面尽力帮助新住户迅速融入社区生活。这样的服务质量怎么可能不让顾客满意?赢得了客户的心,也就赢得了成功。客户的口口相传是世界上最有力的广告,而良好口碑依赖于客户的满意程度。如果你对待客户,如同对待自己的朋友般热情和亲切,怎能不拥有良好的口碑呢?一个成功的生意人永远记得,生意是为服务社会而存在的,而服务的报酬就是得到利润。如果得不到利润,就表示你对产品提供的服务还不够。只要服务完善,必定会产生利润,你就可以成为一个赚钱的生意人。服务是销售的关键。销售的基点建立在顾客满意的基础之上。在现代激烈的商战中,谁能打好服务战,谁就更容易成功。而要想打好服务战,就要求一切经营者都必须牢固树立“顾客至上”的观念。生意信条:“会做生意的人,以优质服务取悦顾客,补上这一课,你就有了100把钥匙,就一定会成为一个成功的生意人。””
|
|
|
本网教育发展计划:
第一:通过为每一个网民提供更多的文字或图片教育资源服务
第二,挑选更多的优秀学者、公司
职员、学校老师、教授等制作网络辅导视频、提供在线答疑服务。
说明:只有通过互联网才可以无论在公司、在家里都能自由、随意的去学习和
搜索自己需要学习的知识。在互联网上的文字、图片资源不需要
像图书馆一样要借阅,你想看和学习多长时间都是无限制的,并且哪一个知识点不会
可以通过互联网像百度一样搜索出来,
本网有什么不足的地方可以发邮件提出你宝贵的意见和
建议1056633246@qq.com,本网会集思广益,好意见和建议本网是会吸纳的。
自考过程中猜您的疑问:
问:自考学历为什么不承认?自考本科找工作被拒?
后悔读了自考?自考本科有用吗?自考就是骗局?自考学历入职被拒绝?
自考本科单位承认吗?
答:自考是高等教育组成的一部分,在《高等教育自学考试暂行条例》
和《中华人民共和国高等教育法》、广东省的《广东省自学考试实施细则》、
广东省人民政府办公厅《关于鼓励自学成才的若干规定》
均有明确规定,自考是国家承认学历,法律法规
认可有效的学历证书即具有法律效力的。纳入法律范围就受到法律的保护。至于有的
用人企业不认可是他们缺乏法律知识或法律意识,在中国社会轻视法律存在的人还是有的
不应该太看重那些不承认自考学历的现象。必要时我们在就职时遇到违反法律规定时、自己合法权益受到侵害时可以
积极利用法律的武器保护自己的合法权益。不承认自考学历是
对自考存在一种偏见、人才观念的一种态度和违反国家法律法规的一种违法行为。我们
不应该为了有的用人企业不认可就不选择自考,毕竟自考是成才的一种机会,它可以让您
改变命运的机会,如考取国家公务员、进入国家事业单位、国有企业等为您创造机会、
创造条件的。参加自考是获得文凭、获得知识的机会,就业、创业重要的是个人
能力得到提升、个人的综合能力(学科专业能力、分析能力等)的培养。
问: 自考流程是什么?全国自考报名系统入口?自考怎么报名?
答:自考的流程是在指定时间到自考办现场报名或自考办官方网站、自考办委托的考试报名网站(详情咨询自考办,自考办联系电话可“114”查询)网上报名课程 → 购买
教材 → 个人自主学习或参加社会助学机构(全日制、业余助学)、网络助学学习 →
在考试当天前查询考场等考试信息 → 参加考试 → 所有专业课程考试合格 → 实践
考核课程通过 → 论文通过 → 在指定的时间内在每年6月、12月申请毕业 →
最后获取高等教育自学考试专、本科毕业证书和学位证书。
问:自考本科含金量高吗?自考本科需要什么条件?
答:含金量一说没有绝对的说法,招聘看用人企业的用人观念、
人才观念决定的。我们在选择自考专业时更应该从自己的兴趣、特长、优势
去考虑,选择一个适合自己的专业学习、考试。选择了合适自己的专业去
深入钻研才有可能学有所成。自考不受年龄、学历层次限制的,自考本科
只要是中国公民均可以报名,但在申请自考本科毕业证书及学位证书时需要提供
国家承认的专科毕业证书(专科毕业证可以是成人高等教育的、电大、
自考的、网络教育的)。
问:自考的真实通过率是多少?自学考试有哪些专业?自学考试难吗?自学考试要多久?
答:自考的真实通过率是无法预知和控制的,参加考试人数(有些情况下
出现考生缺考的情况也不是没有的)、应考人员自身
知识强弱是参差不齐的,因此很难控制通过率的。自学考试的专业是根据
各省、自治区、直辖市的社会需求开设的,详细专业情况可以百度搜索你
所在的省、自治区、直辖市的自考办官方网站查询。自学考试难不难或考多久,要
看考生的知识基础、个人接受能力、在课程学习上付出的程度上、应考心理
等有关。
问:自考辅导机构哪家好?自考辅导班需要报吗?
自考辅导机构押题准吗?
答:自考辅导网校哪个好?作为评价一家网校的优劣要综合考虑,
师资、办学时长、网站规模、办学资质等来考虑。自考是在接受
大学教育,大学知识都有一定难度,建议有条件的考生报自考辅导
班在老师的讲授和指导下学习会更轻松、更快掌握考核知识点,
一本自考教材可能会因受到编者的语言表达能力等可能对部分人
的理解存在欠缺,如果不报辅导班在学习自考教材的时候遇到不明白
的知识点在借助其他参考书时也不一定能够解决,而通过辅导班学习不但可以
能够在老师的讲授下学习,遇到不明白的地方可以提供答疑以帮助您
解决问题。从而让您少消耗更多的时间在困惑问题上面。自考辅导机构押题
不一定准确,虽然自考辅导机构的老师有着多年的辅导经验,但自学考试
是教考分离的,教的老师就不得参与考试命题,参与命题的人员就不得
参与辅导工作,并且命题人员签有保密协议不能泄漏考题,泄漏了考题的
要依法追究“泄漏国家机密罪”论处的。所以不要抱着辅导老师押题来
通过考试的心理。