产品缺陷致损，被侵权人可以向谁请求赔偿?热线疑问：陈妈妈的儿子经常发高烧，陈妈妈就从某药店里买来了体温计，定期给儿子量体温。一日，陈妈妈正在给儿子量体温，忽然，一声沉闷的爆炸声传出，正在量体温的儿子大哭起来。原来，夹在儿子腋下的体温计竟不知何故爆炸了，血顺着儿子的胳膊淌下来，吓坏了陈妈妈。经过紧急处理后，总算没有大碍。后经检验确定，药店的本批次体温计存在大量不合格产品，多数体温计在40度时，会发生爆炸。陈妈妈买来的体温计即属于此列。陈妈妈找到药店，要求药店对其损失进行赔偿。但药店只同意退还体温计的钱，不同意支付赔偿。并称：缺陷产品是由厂家制造的，应由厂家承担侵权责任，而不是由药店承担责任。药店的说法正确吗?律师解答：本案是关于产品责任的赔偿主体问题。陈妈妈可以直接向药店请求赔偿。根据《侵权责任法》的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。因此，生产者对产品责任侵权承担无过错责任，而销售者对产品责任承担过错责任，即只有因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者才需要承担责任。但这只是对最终责任分配的规定，是产品责任最终在生产者和销售者之间的分配。而对于消费者而言，其不能分清责任到底是由哪一方造成的，因此，为使权利得到充分的救济，消费者可以根据自己的便利向任何一方或双方主张责任。《侵权责任法》第43条第1款规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。”因此，可以看出，无论最终承担侵权责任的主体是生产者还是销售者，被侵权人有权选择向任何一方请求赔偿。本案中，体温计的缺陷并不能明确是由厂家还是药店造成的，即使可以明确是由厂家造成的，陈妈妈也有权选择向体温计的厂家主张赔偿责任，或是直接要求药店对其损失进行赔偿。药店的说法不成立。法条链接《侵权责任法》第43条第1款 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。《产品质量法》第43条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。《消费者权益保护法》第35条第2款 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
产品缺陷致损，被侵权人可以向谁请求赔偿?热线疑问：陈妈妈的儿子经常发高烧，陈妈妈就从某药店里买来了体温计，定期给儿子量体温。一日，陈妈妈正在给儿子量体温，忽然，一声沉闷的爆炸声传出，正在量体温的儿子大哭起来。原来，夹在儿子腋下的体温计竟不知何故爆炸了，血顺着儿子的胳膊淌下来，吓坏了陈妈妈。经过紧急处理后，总算没有大碍。后经检验确定，药店的本批次体温计存在大量不合格产品，多数体温计在40度时，会发生爆炸。陈妈妈买来的体温计即属于此列。陈妈妈找到药店，要求药店对其损失进行赔偿。但药店只同意退还体温计的钱，不同意支付赔偿。并称：缺陷产品是由厂家制造的，应由厂家承担侵权责任，而不是由药店承担责任。药店的说法正确吗?律师解答：本案是关于产品责任的赔偿主体问题。陈妈妈可以直接向药店请求赔偿。根据《侵权责任法》的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。因此，生产者对产品责任侵权承担无过错责任，而销售者对产品责任承担过错责任，即只有因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者才需要承担责任。但这只是对最终责任分配的规定，是产品责任最终在生产者和销售者之间的分配。而对于消费者而言，其不能分清责任到底是由哪一方造成的，因此，为使权利得到充分的救济，消费者可以根据自己的便利向任何一方或双方主张责任。《侵权责任法》第43条第1款规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。”因此，可以看出，无论最终承担侵权责任的主体是生产者还是销售者，被侵权人有权选择向任何一方请求赔偿。本案中，体温计的缺陷并不能明确是由厂家还是药店造成的，即使可以明确是由厂家造成的，陈妈妈也有权选择向体温计的厂家主张赔偿责任，或是直接要求药店对其损失进行赔偿。药店的说法不成立。法条链接《侵权责任法》第43条第1款 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。《产品质量法》第43条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。《消费者权益保护法》第35条第2款 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
产品缺陷致损，被侵权人可以向谁请求赔偿?热线疑问：陈妈妈的儿子经常发高烧，陈妈妈就从某药店里买来了体温计，定期给儿子量体温。一日，陈妈妈正在给儿子量体温，忽然，一声沉闷的爆炸声传出，正在量体温的儿子大哭起来。原来，夹在儿子腋下的体温计竟不知何故爆炸了，血顺着儿子的胳膊淌下来，吓坏了陈妈妈。经过紧急处理后，总算没有大碍。后经检验确定，药店的本批次体温计存在大量不合格产品，多数体温计在40度时，会发生爆炸。陈妈妈买来的体温计即属于此列。陈妈妈找到药店，要求药店对其损失进行赔偿。但药店只同意退还体温计的钱，不同意支付赔偿。并称：缺陷产品是由厂家制造的，应由厂家承担侵权责任，而不是由药店承担责任。药店的说法正确吗?律师解答：本案是关于产品责任的赔偿主体问题。陈妈妈可以直接向药店请求赔偿。根据《侵权责任法》的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。因此，生产者对产品责任侵权承担无过错责任，而销售者对产品责任承担过错责任，即只有因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者才需要承担责任。但这只是对最终责任分配的规定，是产品责任最终在生产者和销售者之间的分配。而对于消费者而言，其不能分清责任到底是由哪一方造成的，因此，为使权利得到充分的救济，消费者可以根据自己的便利向任何一方或双方主张责任。《侵权责任法》第43条第1款规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。”因此，可以看出，无论最终承担侵权责任的主体是生产者还是销售者，被侵权人有权选择向任何一方请求赔偿。本案中，体温计的缺陷并不能明确是由厂家还是药店造成的，即使可以明确是由厂家造成的，陈妈妈也有权选择向体温计的厂家主张赔偿责任，或是直接要求药店对其损失进行赔偿。药店的说法不成立。法条链接《侵权责任法》第43条第1款 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。《产品质量法》第43条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。《消费者权益保护法》第35条第2款 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。